A equipe responsável realiza a análise do local indicado, verificando a gravidade e a viabilidade do reparo. A avaliação pode ser realizada presencialmente, caso necessário.
De 1 a 7 dias úteis.
Não é necessário apresentar documentos adicionais, mas informações precisas sobre o local do problema são importantes.
Sem custo para o solicitante.
Portal da Prefeitura, telefone da Secretaria de Obras e Serviços Urbanos.